Voicemodのサブスクリプションを解約することをご検討されている場合、こちらの記事でプランのキャンセル方法を簡単にご説明します。
サブスクリプションは期限を迎えると自動的に更新されます。解約するにはVoicemodアプリ内のアカウント画面にアクセス してください。
「My Account」をクリックすると、ブラウザが立ち上がり以下のページが開きます。http://account.voicemod.net
そこから「購読をキャンセル」をクリックし、サブスクリプションの解約を完了してください。
その後、お客様のサブスクリプションはキャンセルされ、自動更新はされなくなります。ご購入いただいたライセンスは有効期限までお使いいただけます。
万が一、ライセンスキーがインストールされたアプリからリンクが外れることがありますが、その場合はアカウント画面に表示されません。その場合は、ライセンスキーを再びリンクさせるために、以下の手順に従ってください。
- メールの受信箱から Voicemod ライセンスコードを検索してください。
お客様のメール内のlicense@voicemod.net でフィルタリングすることができます。
*Voicemod ライセンスを購入するために使用されたメールアドレスは、お客様のアカウントを作成するために使用されたものと異なる場合がありますのでご注意ください。
以下には、ライセンスの購入時にご使用になられたメールアドレスを入力 してください。
その後、以下の Voicemod アプリ内の画面で入力し、「Activate」をクリックしてください。
また、セキュリティ上の理由から、お客様のPCで初めてライセンス認証を行った後、2回目に再度ライセンス認証を行う場合は、メールでライセンス認証の確認が必要となります。
ライセンスがリンクされると、アプリのアカウント画面からライセンスをキャンセルすることができるようになります。
サブスクリプションプランのキャンセルに関して、ご質問またはお困りの点がある、またはサブスクリプションが一時停止・期限切れになっていてプランをキャンセルできない場合は、サポートフォームより以下のカテゴリーを選択してお問い合わせください。
- Licenses and Subscriptions
- Cancel subscription renewal
